1. 사업명 : 『2022년도 사회복지사 보수교육』
2.사업실적
3. 사업평가
- 올해는 총 183회(집합 23회, 실시간 122회, 녹화 37회)의 보수교육을 진행하였으며, 현장 사회복지사들의 욕구에 맞춰 아동, 장애인, 노인
대상별 교육과정, 사회복지 글쓰기, 조직 소통 활성화, 기후위기와 사회복지 등 신규 주제를 개설하였음. 그 중 조직 소통, 글쓰기 같은 실
제로 적용할 수 있는 주제들이 높은 만족도를 보였음.
- 특히 직급별 심화과정을 확대하여 신입을 위한 직무역량강화 교육, 선임을 위한 초급 리더십 역량강화 교육을 새롭게 실시하였음. 대면으
로 2일 과정을 실시하였고, 소규모 인원으로 교육이 실시되어 만족도가 각각 100점, 94점으로 몰입도 높은 교육으로 진행되었음.
- 집합, 실시간 온라인, 녹화형 온라인으로 3가지 교육이 병행됨에 따라 교육생, 강사가 교육장소 및 교육방식에 혼동이 없도록 사전에 메일,
문자 등을 통해 명확하게 안내하였음.
- 교육 관리하는 홈페이지가 온라인교육센터, 보수교육센터로 이원화되어 있어 교육생들이 기관등록, 교육신청, 이수증 발급 등을 진행하는
과정에서 혼란이 있었음. 관련하여 안내문자 발송 시 명칭과 URL을 명확히 기입하여 안내하였고, 유선 안내 시에도 혼동하지 않도록 설명
하였음.
- 서울시 내 직능단체(9회, 5곳), 서울시 내 자치구(7회, 5곳), 법인 및 사회복지시설(4회, 3곳)과 연계교육을 총 20회(10.9%)진행하였으며, 직
능별, 자치구, 법인 등의 욕구에 기반한 교육을 계획 진행하였음. 특히, 하반기에 자치구로 찾아가는 집합교육을 실시하여 해당 지역 사회복
지사의 참여율과 접근성을 높였음.
- 매 회기별 교육생이 제출한 만족도 설문지의 결과(강사별 피드백 내용)를 2주 이내에 강사에게 피드백을 공유하여 강사별 강의에 대한 평
가 및 향후 강의에 대한 논의를 할 수 있었음. 이는 타 보수교육실시기관과는 차별화되어 강사들의 만족도가 높았음.
- 강사와 수시로 소통하기 위하여 의견을 제출할 수 있는 설문지를 강의 전, 후로 안내하였음. 강의를 진행하며 좋은 기억으로 남은 것, 강의
를 진행하며 어려웠던 점, 기타 제언사항 등을 조사하였고, 이를 참고하여 이후 교육을 준비하였음.
- 강사 실인원 185명 중 40명(21.6%)이 신규강사이며, 284개의 과목 중 105개인 37.0%가 신규과목으로 편성되었음. 지난해(신규강사: 56명
(32.9%), 신규주제: 145과목(57.7%))와 비교하여 신규강사, 신규과목의 비율은 줄었으나, 온오프라인 교육을 안정적으로 운영하여 종합만족
도는 0.3점 상승하였음.
- 현장실무자 간담회 주요의견 및 반영사항
구분 |
개선요구사항 |
반영계획 |
조치결과 |
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교육운영 |
교육운영 |
-인권 교육의 다양화 필요(기본과정 -> 분야, 상황, 가치에 따라 차별적인 교육과정 구성 필요) |
-인권교육의 다양화를 위해 영역별, 직급별 특성에 맞는 교육으로 커리큘럼 구성중임 |
운영중 |
-비대면 교육의 경우 강사와 수강생 간 소통체계 필요, 퀴즈 등을 통해 다시 정리하는 시간 필요 |
-강사와 수강생 소통 위해 강사와 논의하고 있음. |
운영중 |
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-하나의 테마로 깊이 있는 강의를 구성하였으면 함 |
-테마형 강의 개설이 지속적으로 확대되고 있음 |
운영중 |
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-보수교육 일정, 신청 예정 공고 등 다양한 루트의 안내 필요 |
-카카오 알림톡, 이메일 안내 추가하여 진행중임. |
운영중 |
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-인기 강의의 경우 재오픈 요청 |
-다음회 교육 개설시 수강욕구 반영되어 재오픈되고 있음 |
운영중 |
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-교육 방식에 대한 사전고지 -강의형, 토론형 강의 방식에 대한 사전고지가 있으면 교육에 신청시 이해가 높아짐 |
-사전 고지 되고 있음 -다만, 강사의 강의방법이 중도에 변경되는 경우가 있어 확인 즉시 문자 등으로 안내하고 있음 |
2022년 조치완료 |
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신규 교육 체감도 높이기 위해 -교육 안내 시 신규교육에 대한 안내를 별도로 하고 신규강좌의 표기나 시각적 효과를 달리 하여, 기존 교육내용과 어떤 차이가 있는지 확인할 수 있도록 하면 좋겠음. -교육 강좌 제목을 임팩트있게 하여, 호기심을 유발할 필요 있음 -새로운 트랜드 반영과 기존 교육내용의 세분화 필요 |
-2차 교육부터 신규교육에 대한 표기 별도 진행하고 있음 -교육강좌 제목에 대한 개선 계획 중임 (교육의 목적과 제목의 임팩트 효과 함께 고민중임) |
2022년 조치완료 |
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교육시스템 |
-대면, 비대면 교육 함께 운영 |
-하반기 주 1~2회 운영 계획하고 있음 -향 후에도 코로나 상황 반영하여 운영 예정 |
2022년 조치완료 |
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-교육 신청서 서버 다운 문제 |
-한국사회복지사협회 서버관리로 지속 개선중 |
개선요청 |
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-일 8시간의 교육방식 변화 (시간을 나누어 교육 선택 가능) |
-현 보수교육 지침 상 시간별 운영이 가능하진 않으나, 지속적 건의 예정임 |
개선요청 |
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-비대면교육의 경우 인원 확대 고려 요청 |
-보수교육 운영지침내 정원 기준으로 조정 불가 (건의 하였으나 반영 불가) |
개선요청 |
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-교육선택에 있어 강사에 대한 평가나 수강후기 등을 확인할 수 있으면 좋겠음 |
-현 온라인교육센터 시스템 내 강사 평가 및 후기를 확인 하는 것은 어려움 -협회 연 운영결과에서 우수강사 확인 가능함 -연 운영결과가 수강생에게 전달되는 방안 확대 예정 |
2022년 부분 조치완료 |
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- 탐서클 교육과 보수교육의 연계 등 |
-탐서클의 보수교육 연계 과정은 현재 불가한 상황임 |
불가 |
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교육내용 |
교육주제 |
※ 세부 주제명은 첨부 자료 참조 (1) 실제 업무에 활용이 가능한 교육 (2) 최근 이슈와 변화하는 복지환경에 관한 교육 (3) 가치와 윤리 관련 교육 (4) 영역별 기본교육과 직급별 심화교육 혹은 차별적 교육 필요 (5) 지역 중심 혹은 직급 간 네트워크형성 (6) 사회복지사 소진예방과 힐링을 위한 교육 |
-현재 협회에서 운영되고 있는 주제들이나, 요청 주제들이 3~4차 교육에 집중되어 담길 수 있도록 반영하겠음 |
2022년 조치완료 |
교육 인식개선 |
- 보수교육의 필요성에 대한 안내 및 인식 개선 필요 -특히 신입직원들에게 보수교육의 필요성, 목적, 적용 등에 대한 기본교육 필요 -보수교육의 목적과 의미에 대한 재고 필요 |
-보수교육 안내시, 교육의 목적과 필요성 전달하고 있음. |
2022년 조치완료 |
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교재관련 |
-온라인 교육시 PDF 파일형태로 배포 하는 것을 더 선호함 (기후위기, 환경 문제 등 반영) -교육자료가 너무 축약되어 있어 보다 세부적이고 풍부하게 설명된 자료였으면 함(교육을 받은 후 자료로 활용하기 어려움) |
-온라인 교육의 경우 PDF 파일로 지속적 배포 예정 -강사별 강의교안에 대한 제작 기준이 차이가 있음. 교안에 대한 설명이 추가될 수 있도록 조정하겠음 |
2022년 부분 조치완료 (강사별 강의 교안 논의는 지속적으로 보완 예정임) |
4. 월별 교육 실시 및 이수 현황
5. 보수교육 강사현황
구분 |
강사명(소속/ 가나다순) |
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1영역 (인권& 윤리) |
김영습 (밀양시종합사회복지관 과장) 강기태 (안산시상록장애인복지관 관장) 고진선 (동부노인보호전문기관 관장) 권대익 (방화11종합사회복지관 팀장) 김상진 (가양5종합사회복지관 과장) 김상진 (방화11종합사회복지관 관장) 김석 (마을N복지연구소 누비다 대표) 김선아 (가양4종합사회복지관 팀장) 김선정 (안산시상록장애인복지관 사무국장) 김선화 (월계종합사회복지관 과장) 김성천 (중앙대학교 교수) 김수영 (사회복지연구소 마실 공동대표) 김수정 (국제사이버대학교 사회복지학과 교수) 김은경 (강북장애인종합복지관 과장) 김은영 (한국생명존중희망재단 전문강사) 김지훈 (번동3단지종합사회복지관 과장) 김태준 (동문장애인종합복지관 팀장) 김하람 (신정종합사회복지관 팀장) 남성주 (도봉서원종합사회복지관 관장) 남세현 (한신대학교 재활상담학과 부교수) 노승완 (도봉장애인종합복지관 지역조직권익옹호팀장) 박영숙 (영등포노인종합복지관 관장) 박인숙 (갈매사회복지관 관장) 박재우 (서초열린세상 소장) 배영미 (서울시립대학교 사회복지학과 외래교수) 백형의 (을지대학교 중독재활복지학과 교수) 송부연 (서운장애인주간보호센터 센터장) 신철민 (서부장애인복지관 관장) |
오선영 (경희대학교 공공대학원 강사) 오성택 (종로종합사회복지관 부장) 유명이 (대림대학교 교수) 유서구 (숭실대학교 교수) 이경국 (사회복지실천과교육연구소 소장) 이구상 (생명존중희망재단 본부장) 이기연 (한국보건복지인력개발원 교수) 이서영 (서울사이버대학교 노인복지학과 부교수) 이선숙 (사회복지연구소 마실 객원연구원) 이은진 (수원과학대학교 사회복지학과 교수) 이정호 (녹번종합사회복지관 부장) 이현미 (서울시노인복지협회 과장) 이혜주 (우리동네노인 주간보호센터 센터장 ) 전구훈 (숭실대학교 사회복지대학원 교수) 전세희 (안산시장애인복지관 지역복지팀 대리) 전안나 (㈜책글사람 대표) 정성원 (가양4종합사회복지관 관장) 정수현 (김제시사회복지관 과장) 조현순 (경인여자대학교 교수) 주지영 (서울시자살예방센터 부센터장) 최미영 (서울장애인종합복지관 사무국장) 최선희 (한국성서대학교 사회복지학과 교수) 최우림 (성프란치스꼬장애인복지관) 한순미 (한국주민운동교육원 트레이너) 홍수연 (유린원광종합사회복지관 과장) 홍재봉 (영도구봉산마을스마트커뮤니티 케어 PM) 황성윤 (인천 성산종합사회복지관 팀장) 황순찬 (인하대학교 사회복지학과 초빙교수 ) 황호진 (신림종합사회복지관 마을사랑2팀 팀장) |
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(총 57명) |
2영역 (실천) |
박영숙 (영등포노인종합복지관 관장) 이경국 (사회복지실천과교육연구소 소장) 정현경 (비영리컨설팅 웰펌 수석컨설턴트) 고진선 (동부노인보호전문기관 관장) 권금주 (서울사이버대학교 교수) 권대익 (방화11종합사회복지관 팀장) 권오훈 (국가인권위원회 전문상담위원) 김 석 (마을N복지연구소 누비다 대표) 김선정 (안산시상록장애인복지관 사무국장) 김성천 (중앙대학교 교수) 김수영 (사회복지연구소 마실 공동대표) 김수정 (국제사이버대학교 사회복지학과 교수) 김영습 (밀양시종합사회복지관 과장) 김영화 (화원종합사회복지관 관장) 김일용 (협동조합 즐거운사회복지궁리소 이사장) 김형태 (서울기독대학교 사회복지학과 교수) 김희수 (한국성서대학교 교수) 남성주 (도봉서원종합사회복지관 관장) 민선화 (엔젤스헤이븐 지원주거센터센터장) 박영숙 (영등포노인종합복지관 관장) 박인숙 (갈매사회복지관 관장) 박재우 (서초열린세상 소장) 배영미 (서울시립대학교 사회복지학과 외래교수) 백형의 (을지대학교 중독재활복지학과 교수) 성효진 (도봉발달장애인평생교육센터 센터장) 송경준 (정신요양시설 서울정신요양원 사원) 송부연 (서운장애인주간보호센터 센터장) |
양옥경 (이화여자대학교 사회복지학과 교수) 오선영 (경희대학교 공공대학원 강사) 우수명 (중앙대학교 사회복지학부 강사) 유영덕 (YD 복지경영컨설팅 대표) 유영준 (대구가톨릭대학교 사회복지학과 교수) 이경국 (사회복지실천과교육연구소 소장) 이명묵 (사회복지책마을 이장) 이방미 (반포종합사회복지관 부장) 이선숙 (사회복지연구소 마실 객원연구원) 이은진 (수원과학대학교 사회복지학과 교수) 이 전 (한국보건복지인력개발원 사회복무교수) 이정호 (녹번종합사회복지관 부장) 이지연 (월계종합사회복지관 과장) 이혜주 (우리동네노인 주간보호센터 센터장) 임세와 (유니세프한국위원회 아동친화도시팀 과장) 장은미 (번동3종합사회복지관 과장) 전안나 (㈜책글사람 대표) 정병오 (휴먼임팩트 협동조합 이사장) 정성원 (가양4종합사회복지관 관장) 정수현 (김제시사회복지관 과장) 정현경 (비영리컨설팅 웰펌 수석컨설턴트) 조준배 (강남종합사회복지관 관장) 조효제 (성공회대학교 정교수) 최병배 (로뎀의집 사무국장) 하종강 (성공회대학교 주임교수) 한철수 (서울시립남부노인전문요양원 원장) 황흥기 (우리마포복지관 과장) |
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(총 54명) |
3영역 (정책& 법) |
김보영 (영남대학교 교수) 김수정 (국제사이버대학교 사회복지학과 교수) 김진욱 (서강대학교 사회복지학과 교수) 남기철 (동덕여자대학교 사회복지학과 교수) 배창일 (중앙장애아동발달장애인지원센터 대리) 백승호 (가톨릭대학교 교수) |
송인주 (서울시복지재단 선임 연구위원) 신용규 (한국사회복지사협회 부회장) 양혜정 (내가만드는 복지국가 운영위원) 이용교 (광주대학교 교수) 이지선 (서울시사회복지사협회 부장) 함기연 (노원구청 복지정책과 주무관) |
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(총 12명) |
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4영역 (행정) |
고진선 (우리동네마음건강연구소 소장 ) 김일용 (협동조합 즐거운사회복지궁리소 이사장) 김종열 (평화의집 원장) 김태현 (포천시장애인 가족지원센터센터장) 안정선 (한국성서대학교 부교수) 오성택 (종로종합사회복지관 부장) 오윤아 (월계종합사회복지관 지역사회조직팀 과장) 우수명 (대림대학교 교수) 유영덕 (목동종합사회복지관 관장) 윤연주 (태화종합사회복지관 관장) 이경국 (사회복지실천과교육연구소 소장) 이동섭 (도봉동어르신복지관 관장) 이두진 (장위종합사회복지관 관장) |
이방미 (반포종합사회복지관 부장) 이해경 (종로노인종합복지관 부장) 전구훈 (숭실대학교 사회복지대학원 조교수) 정병오 (휴먼임팩트 협동조합 이사장) 정성원 (가양4종합사회복지관 관장) 정인환 (도봉서원종합사회복지관 기획행정팀장) 조성우 (백석대학교 교수) 최미경 (대청종합사회복지관 관장) 최연선 (장안대학교 조교수) 최원희 (서울여자대학교 부교수) 한수지 (목동종합사회복지관 과장) 황흥기 (우리마포복지관 과장) |
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(총 23명) |
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5영역 (조사) |
우수명 (중앙대학교 사회복지학부 강사) 유영준 (대구가톨릭대학교 사회복지학과 교수) 최정숙 (단국대학교 행정법무대학원 사회복지학 교수) |
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(총 3명) |
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6영역 (특별) |
강원남 (행복한 죽음 웰다잉 연구소 소장) 고병헌 (성공회대학교 교육대학원 교수) 고이경 (한국복지경제연구원 책임연구원) 곽정난 (사회적협동조합 한강 연구위원) 김경양 (서장애인의사소통권리증진센터 센터장) 김근태 (비영리마케팅연구소 지식상회 대표) 김난미 (방아골종합사회복지관 팀장) 김대근 (마을, 예술, 복지 플랫폼 더창고 대표) 김도영 (CSR포럼 대표) 김미경 (비영리컨설팅 웰펌 공동대표) 김미영 (마을연구소 삶터 소장) 김민석 (지속가능연구소 소장) 김민섭 (㈜북크루 대표) 김병철 (숙명여대 기후환경융합학과 겸임교수 ) 김상철 (서울시복지재단 대표이사) 김성남 (소통과지원연구소 대표) 김세진 (사회복지사사사무소 구슬 소장) 김수영 (사회복지연구소 마실 공동대표) 김승수 (똑똑도서관 관장) 김용진 (사)복지와사람들 중독예방연구소 소장) 김정순 (노무법인 천지 대표) 김종열 (평화의집 원장) 김종원 (소셜프리즘 대표) 김종진 (한국노동사회연구소 부소장) 김지훈 (PT Story 공동대표) 김혜미 (녹색전환연구소 운영실장) 나종민 (바라봄 대표) 노수현 (㈜ 쿰대표) 명혜원 (SOM컨설팅 대표) 문대수 (HD 경영연구소장) 박경원 (서울사회서비스원 실장) 박단비 (사단법인 꿈과나눔) 박세희 (연구공간 나무와 숲 연구원) 박옥순 (전국장애인차별철폐연대 사무총장) 박점규 (사단법인 직장갑질119 운영위원) 박진옥 (나눔과 나눔 상임이사) 박현우 (이노레드 대표) 방대욱 (다음세대재단 대표이사) 변미리 (서울연구원 도시외교연구센터장) 송민서 (소나무상담복지센터 대표) 송수용 (한국인재인증센터 대표) |
신용우 (재단법인 우천복지재단 과장) 안병민 (열린비즈랩 대표) 양원석 (푸른복지사무소 소장) 오건호 (내가만드는복지국가 정책위원장) 오단이 (강남대학교 조교수) 오영식 (한국주민운동교육원 트레이너) 우수명 (중앙대학교 사회복지학부 강사) 우아영 ((주)제도와 사람 연구위원) 유은진 (구립오금동지역아동센터 센터장) 윤소영 (녹색연합 협동사무처장) 이선숙 (사회복지연구소 마실 객원연구원) 이설아 (건강한입양가정지원센터 대표) 이성종 (복지영상 대표) 이승미 (은평구립우리장애인복지관 팀장) 이원철 (행복한 채무조정 상담소 소장) 이유섭 (서울시 장애인복지정책과 장애인탈시설팀 담당 주무관) 이유진 (녹색전환연구소 부소장) 이윤섭 (성북장애인가족지원센터 팀장) 이윤호 (한국재난심리연구소 소장) 이은주 (노원구보건소소장) 이재영 (공주대학교 환경교육과 교수) 이재원 (강점관점실천연구소 소장) 이춘희 (숲과나무 가족교육.상담연구소) 이희진 (마이크로소프트 MVP) 임정현 ((주)제도와 사람 연구위원) 임종호 (노무법인 유앤) 전경옥 (미리캔버스 대표강사) 전성실 (나눔연구소 대표) 정규석 (녹색연합 사무처장) 정진호 (J비주얼스쿨 대표) 정희수 (이화여자대학교 강사 / 연구원) 지경주 (이드치(이야기드라마치료)연구소 소장) 최계명 (창동종합사회복지관 대리) 최지훈 (한국서비스인재양성연구소) 표경흠 (비영리컨설팅 웰펌 상임대표) 한정란 (한서대학교 보건상담복지학과 교수) 한호세 (괜찮아요협동조합 이사장) 홍두나 (제도와사람 연구소 객원연구원) 홍준호 (사회복지연구소 공생의심장 대표) 황신애 (한국모금가협회 상임이사) |
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(총 81명) |
▢ 2022년도 우수강사 29명(가나다순) - 만족도 90점 이상(3회 이상 강의)
인원(명) |
우수강사(소속/ 가나다순) |
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29명 |
고이경 (한국복지경제연구원 책임연구원) 권대익 (방화11종합사회복지관 주임) 김석 (마을N복지연구소 누비다 대표) 김수영 (사회복지연구소 마실 공동대표) 김정순 (노무법인 천지 대표) 노수현 (㈜쿰 대표) 배영미 (서울시립대학교 사회복지학과 외래교수) 백형의 (을지대학교 중독재활복지학과 교수) 송부연 (서운장애인주간보호센터 센터장) 신용우 (우천복지재단 과장) 안병민 (열린비즈랩 대표) 양원석 (푸른복지사무소 소장) 유영덕 (YD 복지경영컨설팅 대표) 유은진 (구립오금동지역아동센터 센터장) 이경국 (사회복지실천과교육연구소 소장) |
이구상 (생명존중희망재단 본부장) 이기연 (한국보건복지인재원 교수) 이두진 (장위종합사회복지관 관장) 이방미 (반포종합사회복지관 부장) 이선숙 (사회복지연구소 마실 객원연구원) 이은진 (수원과학대학교 사회복지학과 교수) 이지연 (월계종합사회복지관 과장) 이혜주 (우리동네노인 주간보호센터 센터장 ) 전안나 (㈜책글사람 대표) 정성원 (가양4종합사회복지관 관장) 정현경 (비영리컨설팅 웰펌 수석컨설턴트) 지경주 (이드치(이야기드라마치료)연구소 소장) 홍준호 (사회복지연구소 공생의심장 대표) 황흥기 (우리마포복지관 과장)
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▢ 2022년도 신규강사 40명(가나다순)
인원(명) |
강사 이름 및 소속(가나다순) |
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40명 |
강기태 (안산시상록장애인복지관 관장) 곽정난 (사회적협동조합 한강 연구위원) 김경양 (서울시 장애인의사소통권리증진센터 센터장) 김근태 (비영리마케팅연구소 지식상회 대표) 김난미 (방아골종합사회복지관 팀장) 김병철 (숙명여대 기후환경융합학과 겸임교수 ) 김상철 (서울시복지재단 대표이사) 김성남 (소통과지원연구소 대표) 김성진 (인천광역시서구장애인종합복지관 / 팀장) 김용진 (사)복지와사람들 중독예방연구소 소장) 김지훈 (번동3단지종합사회복지관 과장) 김현숙 (구로구청 생활복지국장) 노승완 (도봉장애인종합복지관 지역조직권익옹호팀장) 박단비 (사단법인 꿈과나눔) 박점규 (사단법인 직장갑질119 운영위원) 박진옥 (나눔과 나눔 상임이사) 변미리 (서울연구원 도시외교연구센터장) 송민서 (소나무상담복지센터 대표) 송인주 (서울시복지재단 선임 연구위원) 윤소영 (녹색연합 협동사무처장) 이서영 (서울사이버대학교 노인복지학과 부교수) |
양혜정 (내가만드는 복지국가 운영위원) 이설아 (건강한입양가정지원센터 대표) 이유섭 (서울시 장애인복지정책과 장애인탈시설팀 담당 주무관) 이유진 (녹색전환연구소 부소장) 이윤섭 (성북장애인가족지원센터 팀장) 이재영 (공주대학교 환경교육과 교수) 임세와 (유니세프한국 위원회 아동친화도시팀 과장) 전경옥 (미리캔버스 대표강사) 전세희 (안산시장애인복지관 지역복지팀 대리) 정규석 (녹색연합 사무처장) 정수현 (김제시사회복지관 과장) 정희수 (이화여자대학교 강사 / 연구원) 최계명 (창동종합사회복지관 대리) 최우림 (성프란치스꼬장애인복지관) 최지훈 (한국서비스인재양성연구소) 한정란 (한서대학교 보건상담복지학과 교수) 함기연 (노원구청 복지정책과 주무관) 홍수연 (유린원광종합사회복지관 과장) 황성윤 (인천 성산종합사회복지관 팀장)
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6. 만족도 설문조사 개요
- 83회 교육 중 녹화형 교육을 제외한 실시간 122회, 집합 교육 24회에 대하여 만족도 조사를 진행하였다.
실시간/집합 교육 이수자 10,344명 중 7,852명(75.9%)이 응답하였고, 각 문항별 만족도를 알아보기 위해 1점~5점으로 조사하고
100점으로 환산하였다.
▢ 만족도 설문조사 결과 (종합만족도 90.8점)
- 교육운영 만족도 : 91.9점
- 온라인교육 만족도 : 91.4점
- 강사 및 강의 만족도 : 89.2점
▢ 교육 과정별 강의 만족도
▢ 교육 영역별 만족도
- 과목 총 개설 수 (중복 포함) : 488개
▢ 실시간 보수교육(122회) 과정
연번 |
날짜 |
과목명 |
강사명 |
이수인원 |
교육 장소 |
연계단체명 |
1 |
3월 29일 |
[서울실시간1차] 특화1- 사례관리전문가기초과정 |
김성천,김수영,남성주,박영숙,이기연,유명이 |
57 |
온라인교육 |
|
2 |
3월 31일 |
[서울실시간2차] 테마1-사회복지 업무의 스마트워크(M365 활용) |
황흥기,이희진 |
78 |
온라인교육 |
|
3 |
4월 1일 |
[서울실시간3차] 중간1-사회복지사의 위기예방 및 대응 |
배영미,이구상,권금주 |
79 |
온라인교육 |
|
4 |
4월 5일 |
[서울실시간4차] 신입1-새내기 사회복지사, 퍼스널브랜드, 인권 실천 |
권대익,홍준호,장은미 |
79 |
온라인교육 |
|
5 |
4월 6일 |
[서울실시간5차] 테마2-청년과 만난 사회복지 |
최병배,홍두나,주지영 |
78 |
온라인교육 |
|
6 |
4월 7일 |
[서울실시간6차] 테마3-프로포절 작성법과 사회복지 글쓰기 |
김태현,전안나 |
78 |
온라인교육 |
|
7 |
4월 8일 |
[서울실시간7차] 선임1-조사 윤리, 욕구조사 설계, SPSS 기초통계 |
우수명,박세희 |
80 |
온라인교육 |
|
8 |
4월 12일 |
[서울실시간8차] 통합1-정신장애, 인권, 중독문제 단기개입 |
박재우,송경준,김용진 |
78 |
온라인교육 |
|
9 |
4월 13일 |
[서울실시간9차] 테마4-사회복지사 소진예방 '나를 찾다' |
김은영,송수용,권오훈 |
80 |
온라인교육 |
|
10 |
4월 19일 |
[서울실시간11차] 연계1-중랑구 사회복지사 보수교육 |
김진욱,조준배,송민서 |
80 |
온라인교육 |
중랑구사회복지협의회 |
11 |
4월 20일 |
[서울실시간12차] 테마5-필(必)환경과 사회복지 실천 |
김수정,황신애,조효제 |
78 |
온라인교육 |
|
12 |
4월 21일 |
[서울실시간13차] 통합2-채무조정 사례관리, 저장강박증상 주거환경 개선, 인권실천 |
이원철,김지훈,김희수 |
79 |
온라인교육 |
|
13 |
4월 22일 |
[서울실시간14차] 테마6-사회복지 현장의 모금 전략 |
정현경,정인환,최계명 |
80 |
온라인교육 |
|
14 |
4월 26일 |
[서울실시간15차] 특화2-현장실습지도자과정 |
박영숙,오성택,최미경,한수지,유은진,전구훈 |
50 |
온라인교육 |
|
15 |
4월 28일 |
[서울실시간16차] 테마7-사회복지 조직의 행정 : 재무회계, 노무관리 |
이방미,김정순 |
80 |
온라인교육 |
|
16 |
4월 29일 |
[서울실시간17차] 연계2-도봉구 사회복지사 보수교육 |
전안나,김난미,정인환 |
78 |
온라인교육 |
도봉구사회복지협의회 |
17 |
5월 6일 |
[서울실시간19차] 통합-지역사회복지 실천과 인권 |
박경원,김석,김상진 |
78 |
온라인교육 |
|
18 |
5월 10일 |
[서울실시간20차] 테마-사회복지 업무의 스마트워크 |
황흥기,신용우 |
79 |
온라인교육 |
|
19 |
5월 11일 |
[서울실시간21차] 테마-사회사업 글쓰기 |
김세진,김영습,최우림 |
80 |
온라인교육 |
|
20 |
5월 12일 |
[서울실시간22차] 테마-사회복지 홍보와 마케팅 전략 |
김근태,송부연 |
79 |
온라인교육 |
|
21 |
5월 13일 |
[서울실시간23차] 테마-정신장애의 이해와 사례관리 |
이은진,백형의 |
79 |
온라인교육 |
|
22 |
5월 17일 |
[서울실시간24차] 테마-가족사례관리의 실제와 상담 |
김선화,이춘희,남성주 |
80 |
온라인교육 |
|
23 |
5월 18일 |
[서울실시간25차] 선임-공동체 마을 만들기와 사회복지실천 |
김대근,홍재봉,박영숙 |
80 |
온라인교육 |
|
24 |
5월 19일 |
[서울실시간26차] 연계-서울시재가노인복지시설 실무자 연계교육 |
고이경,정병오 |
78 |
온라인교육 |
서울시재가노인복지협회 |
25 |
5월 20일 |
[서울실시간27차] 테마-필(必)환경 시대의 사회복지 (서울모금회 지원교육) |
이유진,이재영,김수정,오선영 |
79 |
온라인교육 |
|
26 |
5월 24일 |
[서울실시간28차] 특화-사례관리 전문가 심화과정 |
김성천,조현순,이기연 |
30 |
온라인교육 |
|
27 |
5월 26일 |
[서울실시간29차] 테마-사례관리와 기초상담기술 |
이혜주,이재원 |
80 |
온라인교육 |
|
28 |
5월 27일 |
[서울실시간30차] 테마-비대면 시대의 고독과 이웃의 이야기 |
박진옥,송인주,정수현 |
80 |
온라인교육 |
|
29 |
6월 2일 |
[서울실시간31차] 테마-장애인 의사소통권리와 지원방안 |
최미영,김경양,송경준 |
77 |
온라인교육 |
|
30 |
6월 3일 |
[서울실시간32차] 테마-주민조직화 |
박인숙,한순미,오영식 |
79 |
온라인교육 |
|
31 |
6월 7일 |
[서울실시간33차] 선임-사회복지사의 성숙과 모두를 위한 나눔 |
이지연,이정호,전성실 |
80 |
온라인교육 |
|
32 |
6월 10일 |
[서울실시간35차] 테마-사회복지 현장의 모금 전략 |
정현경,김태준,김은경 |
79 |
온라인교육 |
|
33 |
6월 14일 |
[서울실시간36차] 테마-사회복지사를 위한 감정디자인 |
김은영,권오훈,지경주 |
80 |
온라인교육 |
|
34 |
6월 15일 |
[서울실시간37차] 연계-중랑구 사회복지사 보수교육2 |
이용교,임세와,오영식 |
53 |
온라인교육 |
중랑구사회복지협의회 |
35 |
6월 16일 |
[서울실시간38차] 연계-한부모가족 사례관리와 질적평가방법의 이해 |
최정숙,김하람,김희수 |
76 |
온라인교육 |
이혼가족전문가협의체 |
36 |
6월 17일 |
[서울실시간39차] 테마-필(必)환경 시대의 사회복지사 역할 |
조효제,박영숙,김혜미 |
80 |
온라인교육 |
|
37 |
6월 21일 |
[서울실시간40차]연계-지역아동센터사회복지사보수교육 |
전안나,우수명,문대수 |
78 |
온라인교육 |
(사)전국지역아동센터협의회 서울특별시협의회 |
38 |
6월 22일 |
[서울실시간41차] CEO-복지정책 변화와 복지국가 전략 |
김보영,오건호,김수정 |
76 |
온라인교육 |
|
39 |
6월 23일 |
[서울실시간42차] 신입-신입사회복지사를 위한 사업계획·보고서 작성 방법 톺아보기 |
김수영,정성원 |
79 |
온라인교육 |
|
40 |
6월 24일 |
[서울실시간43차] 테마-사회복지 조직의 행정 : 재무회계, 노무관리 |
이방미,김정순 |
79 |
온라인교육 |
|
41 |
6월 28일 |
[서울실시간44차] 테마-사회복지사 위기대응교육 |
배영미,권금주,이구상 |
80 |
온라인교육 |
|
42 |
6월 29일 |
[서울실시간45차] 테마-노인 사례관리의 시작부터 종결, 그리고 기록 |
이혜주,김수영 |
80 |
온라인교육 |
|
43 |
6월 30일 |
[서울실시간46차] 신입-창의적 생각과 사회복지 실천 |
정진호,송경준,권대익 |
80 |
온라인교육 |
|
44 |
7월 1일 |
[서울실시간47차] 테마-기후위기와 ESG경영 |
김민석,오선영,김수정 |
80 |
온라인교육 |
|
45 |
7월 5일 |
[서울실시간48차] 테마-나를 브랜딩하는 글쓰기 |
김수영,이설아 |
80 |
온라인교육 |
|
46 |
7월 6일 |
[서울실시간49차] 테마-질적자료의 수집방법 |
임정현,우아영,유영준 |
79 |
온라인교육 |
|
47 |
7월 7일 |
[서울실시간50차] 테마-필(必)환경 시대의 사회복지 (서울모금회 지원교육) |
이유진,이재영,김수정,오선영 |
79 |
온라인교육 |
|
48 |
7월 8일 |
[서울실시간51차] 중간-중간관리자를 위한 인권, 생각의 이노베이션, 실천전략 |
유영덕,박현우,이두진 |
80 |
온라인교육 |
|
49 |
7월 12일 |
[서울실시간52차] 테마-발달장애인 이해와 가족 지원방안 |
김성남,김석,오선영 |
80 |
온라인교육 |
|
50 |
7월 13일 |
[서울실시간53차] 테마-핵심 역량 Up: 사례관리, 프로포절 작성법 |
고이경,이혜주 |
79 |
온라인교육 |
|
51 |
7월 14일 |
[서울실시간54차] 테마-스마트워크와 매력적인 파워포인트 작성 |
황흥기,김지훈 |
79 |
온라인교육 |
|
52 |
7월 15일 |
[서울실시간55차] 중간-직급간 이해, 인권경영, 인문학 탐구 |
이경국,권오훈,고병헌 |
80 |
온라인교육 |
|
53 |
7월 19일 |
[서울실시간56차] CEO-복지국가와 인문학적 윤리경영 체계 |
김진욱,권오훈,표경흠 |
80 |
온라인교육 |
|
54 |
7월 20일 |
[서울실시간57차] 테마-사회복지 온라인 컨텐츠와 마케팅 살펴보기 |
이성종,송부연 |
79 |
온라인교육 |
|
55 |
7월 21일 |
[서울실시간58차] 테마-채무조정 사례관리, 관계형성이 어려운 내담자 상담 |
이원철,고진선 |
80 |
온라인교육 |
|
56 |
7월 22일 |
[서울실시간59차] 테마-4차산업과 융합의 실천적용 |
오성택,오선영,안병민 |
76 |
온라인교육 |
|
57 |
7월 26일 |
[서울실시간60차] 선임-개인브랜드, 지역복지실천, 인권실천 |
홍준호,황호진,장은미 |
78 |
온라인교육 |
|
58 |
7월 27일 |
[서울실시간61차] 통합-빅데이터, 인권감수성, 기획과 계획 작성 |
김종원,이전,이두진 |
78 |
온라인교육 |
|
59 |
7월 28일 |
[서울실시간62차] 신입-신입 사회복지사를 위한 프로그램 개발, 소통, 인권 |
전구훈,문대수,이지연 |
79 |
온라인교육 |
|
60 |
7월 29일 |
[서울실시간63차] 테마-사회복지 상담과 면접 기술 |
김수영,이선숙 |
78 |
온라인교육 |
|
61 |
8월 2일 |
[서울실시간64차]테마-사회복지슈퍼비전 핵심가이드 워크숍Ⅰ |
최연선,배영미,안정선 |
78 |
온라인교육 |
|
62 |
8월 3일 |
[서울실시간65차]중간-기후위기, 조직문화 감수성, 데이터 분석 |
조효제,고진선,김종원 |
78 |
온라인교육 |
|
63 |
8월 4일 |
[서울실시간104차]특화-사례관리전문가기초과정 |
김성천,박영숙,이기연,남성주 |
57 |
온라인교육 |
|
64 |
8월 4일 |
[서울실시간66차]테마-장애인 실천 현장의 기후위기, 친화마을, 보조기기 |
김수정,강기태,김선정,이윤섭 |
77 |
온라인교육 |
|
65 |
8월 8일 |
[서울실시간67차]테마-사회복지사의 안전과 인권보호 |
배영미,권오훈,지경주 |
78 |
온라인교육 |
|
66 |
8월 9일 |
[서울실시간105차]통합-모두의 연결, 청년의 위기, 인권실천 |
김민섭,주지영,장은미 |
78 |
온라인교육 |
|
67 |
8월 10일 |
[서울실시간68차]통합-재무회계, 인권, 사례관리에서 금융문제 접근 |
이해경,김영화,한호세 |
80 |
온라인교육 |
|
68 |
8월 11일 |
[서울실시간69차]테마-사회복지 홍보와 마케팅 전략 |
김근태,송부연 |
78 |
온라인교육 |
|
69 |
8월 16일 |
[서울실시간106차]특화-현장실습지도자과정 |
박영숙,오성택,최미경,한수지,유은진,전구훈 |
55 |
온라인교육 |
|
70 |
8월 17일 |
[서울실시간70차]테마-사회복지 프로그램 기획과 평가 |
고이경,정병오 |
79 |
온라인교육 |
|
71 |
8월 18일 |
[서울실시간71차]테마-필(必)환경 시대의 사회복지 (서울모금회 지원교육) |
정규석,곽정난,오선영,김수정 |
78 |
온라인교육 |
|
72 |
8월 19일 |
[서울실시간72차]연계-한부모가족 사례관리와 자조집단 운영의 실제 |
최선희,홍수연,이지연 |
78 |
온라인교육 |
이혼가족전문가협의체 |
73 |
8월 22일 |
[서울실시간73차]통합-지역복지, 사회복지사 인권, 지역사회보장계획 |
김상진,김석,오단이 |
80 |
온라인교육 |
|
74 |
8월 23일 |
[서울실시간74차]테마-사회복지 업무의 스마트워크(MS, 구글 활용) |
황흥기,신용우 |
80 |
온라인교육 |
|
75 |
8월 26일 |
[서울실시간75차]선임-선임 사회복지사를 위한 성숙, 생각의 이노베이션, 초급리더십 |
이정호,박현우,김종열 |
80 |
온라인교육 |
|
76 |
8월 29일 |
[서울실시간76차]신입-신입사회복지사를 위한 사업계획·보고서 작성 방법 톺아보기 |
김수영,정성원 |
78 |
온라인교육 |
|
77 |
8월 30일 |
[서울실시간77차]연계-데이케어센터 사회복지사를 위한 보수교육 |
이혜주,김정순 |
78 |
온라인교육 |
서울시재가노인복지협회 |
78 |
9월 1일 |
[서울실시간78차]연계-노인복시시설 사회복지사 보수교육 |
전경옥,이현미,한철수 |
77 |
온라인교육 |
서울시노인복지협회 |
79 |
9월 2일 |
[서울실시간79차]선임-홍보사업실천, 인권과 신뢰, 타분야 융합 실천 |
이승미,남성주,오성택 |
80 |
온라인교육 |
|
80 |
9월 5일 |
[서울실시간80차]테마-사회복지사의 안전과 인권보호 |
배영미,권금주,명혜원 |
79 |
온라인교육 |
|
81 |
9월 6일 |
[서울실시간81차]테마-강점관점으로 사례관리 기록하기 |
김선정,김수영,전세희 |
78 |
온라인교육 |
|
82 |
9월 7일 |
[서울실시간82차]테마-정신장애의 이해와 마음을 여는 대화법 |
이은진,이재원 |
79 |
온라인교육 |
|
83 |
9월 13일 |
[서울실시간83차]CEO-기본소득론, ESG, 기후변화와 인권 |
백승호,김병철,오선영 |
77 |
온라인교육 |
|
84 |
9월 14일 |
[서울실시간84차]테마-사회복지사를 위한 노동인권, 처우개선정책, 노무교육 |
하종강,이지선,임종호 |
44 |
온라인교육 |
|
85 |
9월 15일 |
[서울실시간85차]연계-서울시장애인복지시설협회 보수교육 1차 |
배창일,이유섭,민선화,이은주 |
66 |
온라인교육 |
서울시장애인복지시설협회 |
86 |
9월 21일 |
[서울실시간86차]통합-마을에서 지역복지 실천하기 |
홍준호,이지연,황호진 |
80 |
온라인교육 |
|
87 |
9월 23일 |
[서울실시간87차]통합-기업사회공헌, 나눔가게 활성화, 인권경영 |
김도영,김성진,이명묵 |
78 |
온라인교육 |
|
88 |
9월 27일 |
[서울실시간104차]연계-장애인직업재활 사회복지사를 위한 보수교육 1차 |
남세현,유영덕,노수현 |
79 |
온라인교육 |
|
89 |
9월 29일 |
[서울실시간88차]연계-서울시장애인복지시설협회 보수교육 2차 |
배창일,이유섭,이은주,민선화 |
57 |
온라인교육 |
서울시장애인복지시설협회 |
90 |
9월 30일 |
[서울실시간89차]테마-필(必)환경 시대의 사회복지 (서울모금회 지원교육) |
정규석,곽정난,오선영,김수정 |
79 |
온라인교육 |
|
91 |
10월 4일 |
[서울실시간90차]신입-전문직 윤리의식, 새내기 사회복지사에게, 나와 모두를 위한 나눔 |
유영덕,권대익,전성실 |
77 |
온라인교육 |
|
92 |
10월 5일 |
[서울실시간91차]중간-ESG, 자원개발전략, 윤리와 인권 |
김민석,유영덕,김상진 |
78 |
온라인교육 |
|
93 |
10월 6일 |
[서울실시간92차]테마-필(必)환경 시대의 사회복지 (서울모금회 지원교육) |
정규석,곽정난,김수정,오선영 |
79 |
온라인교육 |
|
94 |
10월 11일 |
[서울실시간93차]CEO-미래중계, 전환기의 복지국가, 현장의 위험과 인권 |
안병민,김진욱,권금주 |
79 |
온라인교육 |
|
95 |
10월 12일 |
[서울실시간94차]중간-조직문화 감수성, 긍정적 역동, 인권실천 |
고진선,김미경,장은미 |
78 |
온라인교육 |
|
96 |
10월 13일 |
[서울실시간95차]연계-서울시장애인복지시설협회 보수교육 3차 |
배창일,이유섭,민선화,이은주 |
80 |
온라인교육 |
서울시장애인복지시설협회 |
97 |
10월 14일 |
[서울실시간96차]테마-정신장애의 이해와 사례관리 |
이은진,백형의 |
80 |
온라인교육 |
|
98 |
10월 17일 |
[서울실시간97차]테마-사회복지사의 안전과 인권보호 |
배영미,권오훈,명혜원 |
76 |
온라인교육 |
|
99 |
10월 18일 |
[서울실시간98차]선임-4차산업혁명과 인권, 대중문화와 사회복지, 자기돌봄 |
최병배,김상진,이윤호 |
80 |
온라인교육 |
|
100 |
10월 20일 |
[서울실시간99차]테마-사례관리 실무-채무조정 사례관리, 사례관리과정, 인권과 윤리 |
이원철,이혜주 |
79 |
온라인교육 |
|
101 |
10월 25일 |
[서울실시간101차]테마-사회복지 프로그램 기획과 평가 |
고이경,정병오 |
80 |
온라인교육 |
|
102 |
10월 26일 |
[서울실시간102차]테마-사회복지 업무의 스마트워크(MS, 구글 활용) |
신용우,황흥기 |
79 |
온라인교육 |
|
103 |
10월 27일 |
[서울실시간103차]테마-노동정책, 감정노동, 직장내괴롭힘 |
김종진,권오훈,김수정 |
79 |
온라인교육 |
|
104 |
11월 2일 |
[서울실시간107차]테마-지역복지실천가를 위한 정신장애 이해 |
황순찬,박재우,박재우,주지영 |
77 |
온라인교육 |
|
105 |
11월 3일 |
[서울실시간108차]테마- 사례관리의 사정과 기록 |
이경국,이혜주 |
80 |
온라인교육 |
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106 |
11월 4일 |
[서울실시간109차]테마-사회복지 기관의 마케팅, 스마트폰 활영법 |
나종민,송부연 |
80 |
온라인교육 |
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107 |
11월 8일 |
[서울실시간110차] 테마-사회복지사의 글쓰기 : 실천중심, 프로포절 글쓰기 |
전안나,고이경 |
78 |
온라인교육 |
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108 |
11월 9일 |
[서울실시간111차]테마-사회복지 현장에서 죽음을 이해하기 |
배영미,송인주,강원남 |
77 |
온라인교육 |
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109 |
11월 10일 |
[서울실시간112차]연계-주거안심종합센터 주거상담소 상담과 사례관리 |
고진선,이재원 |
69 |
온라인교육 |
중앙주거복지센터 |
110 |
11월 15일 |
[서울실시간113차]테마-사회복지사의 안전과 인권보호 |
배영미,권금주,이구상 |
77 |
온라인교육 |
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111 |
11월 17일 |
[서울실시간114차]테마-사회복지현장의모금전략:연말연시현물기부관리 |
정현경,김은경,정인환 |
80 |
온라인교육 |
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112 |
11월 18일 |
[서울실시간115차]통합-채무조정 사례관리, 생태위기와 인권, 저장강박 주거환경 개선 |
이원철,조효제,김지훈 |
77 |
온라인교육 |
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113 |
11월 22일 |
[서울실시간116차]테마-강점관점사례관리 |
이선숙,김수영,김선정 |
80 |
온라인교육 |
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114 |
11월 24일 |
[서울실시간117차]통합-공동체문화기획, 사회복지 실천, 인권감수성 |
김대근,전구훈,김일용 |
80 |
온라인교육 |
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115 |
11월 25일 |
[서울실시간118차]테마-노인 교육과 사례관리 |
한정란,이서영,박영숙 |
79 |
온라인교육 |
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116 |
11월 30일 |
[서울실시간119차]중간-팀과장을 위한 사회복지슈퍼비전 핵심가이드 워크숍Ⅰ |
최연선,배영미,안정선 |
74 |
온라인교육 |
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117 |
12월 02일 |
[서울실시간120차]테마-사회복지 조직의 행정 : 재무회계, 노무관리 |
이방미,김정순 |
78 |
온라인교육 |
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118 |
12월 05일 |
[서울실시간121차]통합-사회복지정책 이슈, 소진예방, 상처의 이해와 개입 |
신용규,김혜미,박영숙 |
79 |
온라인교육 |
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119 |
12월 06일 |
[서울실시간122차]테마-사회복지 업무의 스마트워크(MS, 구글 활용) |
황흥기,신용우 |
77 |
온라인교육 |
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120 |
12월 08일 |
[서울실시간123차]테마-필(必)환경 시대의 사회복지 |
윤소영 ,곽정난,김수정,오선영 |
80 |
온라인교육 |
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121 |
12월 13일 |
[서울실시간124차] 통합- 사회복지사 소진예방, 타분야 융합, 안전과 인권 |
김승수,오성택,조준배 |
76 |
온라인교육 |
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122 |
12월 14일 |
[서울실시간125차] 통합-4차산업혁명시대 인권, 나눔가게 활성화 |