회의결과

제2차 현장지원단 회의결과

위원회

기획위원회_현장지원단

차 수

2차

일 시

2021.06.23(수) 15:00

장 소

온라인 회의(MS Teams)

참석인원

(총8명)

안정만, 엄미경, 이방미, 이봉선, 이재선, 김나현, 이지선

보고사항

1. 1차 회의 결과

2. 실적보고

안 건

1. 질의응답 모니터링

2. 주요질의 공유

3. 카드뉴스 발행 논의

내 용

■ 1차 회의 결과내용을 보고하다.

■ 실적보고는 상반기 회원광장 질의응답수, 카드뉴스 발생, 회의내용, 기타 홈페이지 회원광장 개편사항을 보고하다.

■ 질의응답 모니터링

• 수탁하게 되어 관련 인건비 기준을 보니 별도 처우개선 계획으로 진행되고 있어 매우 열악함. 어린이집 등은 별도 구에서 종사자에게 직접 지급되는 수당 등이 존재함. 단순 인건비로 비교해서는 안됨. 키움센터 등의 처우개선 등에 대해서 질의가 많이 올라오고 있어 이에 대한 정책제안 등도 논의가 필요함.

• 대한 승진제도 계속적으로 질의 들어오고 있음. 사회복지사 뿐만아니라 필수 고용인력에 대한 최소 기준, 대안이 필요함.
• 기준들이 견고해지고 있다는 생각이 듬. 많은 것에 대한 지식습득이 필요하다고 생각 됨.

• 위기대응매뉴얼과 회원광장 답변, 응대 등을 정리한 것이 매우 필요했다고 생각함.
• 질의 응답 건수가 줄어드는 추세로 보임. 비슷한 패턴으로 진행되고 있어 질의 응답은 지속적으로 증가할 것이라고 보여짐. 이에 대한 직원들의 고충 등이 줄어들었는지 살펴보길 바람.

   ■ 보건복지부 질의사항 공유, 복지포인트 통상임금 불인정 공유

■ 카드뉴스는 투표를 통해 결정하여 제작하기로 함.

■ 차후 일정 등은 카카오 채팅 방을 통해 논의하기로 함.