2024년 보수교육 운영안내 (보건복지부, 한국사회복지사협회)에 따라 보수교육 취소 및 환불은 아래와 같이 진행됩니다.
1. 보수교육 취소 및 환불
보수교육비 취소 및 환불은 교육일 4일 전(교육일, 주말, 공휴일 제외)까지 가능합니다.
교육 3일 전(교육일제외)~당일에는 교육 취소 및 환불이 불가하며, 교육일정 변경 또한 불가하오니 유의하시기 바랍니다.
※ 교육실시 3일 전 환불불가 (교육일 제외)
※ 불가피한 상황(부모님 등 직계존비속 상을 당한 경우, 심각한 질병, 천재지변 등) 의 경우 교육 전까지 환불 가능
※ 교육 당일 교육 출석기준에 미치지 못하는 경우 수강료 환불이나 보수교육 평점 인정 불가(대리출석, 지각, 중간퇴실 등)
2. 환불 신청방법 및 처리기한
가. 가상계좌
1) 환불방법 : [보수교육센터(https://www.welfare.net/edu/) → 나의민원 → 교육관리 → 결제내역 환불 신청]
→ 담당자 승인 → 최종 취소 완료
2) 환불기한 : 매주 금요일 오후에 환불신청서에 기재된 계좌로 환불 처리 됩니다.
※ 환불신청일 기준 월~수요일까지는 신청 주간 금요일에 환불처리 되며,
목~금요일까지 환불 신청 건은 차주 금요일에 환불처리 됩니다.
나. 카드 결제 및 실시간 계좌 이체
1) 환불방법 : [보수교육센터(https://www.welfare.net/edu/) → 나의민원 → 교육관리 → 결제내역 환불 신청]
→ 담당자 승인 → 최종 취소 완료
2) 환불기한: 카드사 및 은행에 따라 영업일 기준 1-3일 정도 소요 됩니다.
다. 기타 교육(협회 주최 교육 등) 환불의 경우
1) 하단의 '환불신청서' 링크 클릭 후 작성
2) 환불기한 : 매주 금요일 오후에 환불신청서에 기재된 계좌로 환불 처리 됩니다.
※ 환불신청일 기준 월~수요일까지는 신청 주간 금요일에 환불처리 되며,
목~금요일까지 환불 신청 건은 차주 금요일에 환불처리 됩니다.
3. 기타사항
- 환불이 원활하지 않을 경우, 하단의 '보수교육비 환불신청서' 링크 클릭 후 작성해 주세요.
신청 후 반드시 교육팀(02-786-2965)으로 꼭 확인 연락 부탁드립니다.
- 계좌 등 기입 오류가 있을 경우 환불처리가 되지 않을 수 있으니, 기한내 환불이 되지 않으셨다면 교육팀으로 문의 바랍니다.
▶ 환불신청서 : (링크) https://forms.gle/bJqauXmgNACUKqDR7
4. 문의 : 보수교육팀 02-786-2965